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  臺海網(微博)6月1日訊 據臺灣《聯合報》報道,臺灣社群網站的崛起,已經對施政帶來新的挑戰,為了掌握網民輿論,台當局已委托政大電子治理研究中心,透過巨量信息科技,針對核四、廢死刑等重大議題,在博客、臉書收集輿情,做為施政的參考。
  臺灣政大公共行政系教授黃東益表示,先前當局要掌握民眾對特定政策的態度,必須透過電話民調方式進行訪查,現在愈來愈多民眾透過博客與社群網站表達意見,網絡輿情的掌握也成為電子化政府新興議題。
  “社群網站的崛起,讓政府治理愈來愈‘有趣’。”黃東益說,由於科技的使用存在數字落差,社群網站發達已經讓懂得使用的利益團體聲音愈來愈大,學界已經開始探討是否有“沉默螺旋”現象。
  先前“研考會”曾經針對廢死議題,委托政大從部落格論壇新聞網站,研究網絡輿情,去年台當局開始從臉書,撈取網絡輿情,透過巨量信息(Big Data)分析。
  另以“1999市長信箱”為例,每封投訴都列入管考,不懂得用網絡的人可能相對吃虧,黃東益表示,當局委托計算機公會,在四個實驗點,教導當地老人使用計算機,讓他們不至於因為不懂計算機,無法取得公共服務。責任編輯:燕子  (原標題:臺灣社群網站崛起當局施政參考網絡輿情)
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